Häufige Fragen
Antworten zu Terminbuchung, Kundenportal und Service.
Wie buche ich einen Termin?
Im Kundenportal können Sie sich anmelden oder registrieren, ein Datum im Kalender wählen und eine Uhrzeit sowie Ihr Fahrzeug angeben. Die Werkstatt bestätigt Ihren Termin in Kürze. Ohne Konto können Sie zuerst ein Datum wählen und werden nach der Anmeldung direkt zur Terminbuchung weitergeleitet.
Brauche ich ein Konto für die Terminbuchung?
Ja. Nach einer kurzen Registrierung mit E-Mail und Passwort haben Sie Zugang zum Kundenportal. Dort buchen Sie Termine, verwalten Ihre Fahrzeuge und können Rechnungen einsehen. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.
Welche Leistungen bietet die Werkstatt?
Wir führen Inspektionen, Reparaturen, Bremsen- und Reifenarbeiten, Elektrik, Klimaservice und Unfallinstandsetzung durch. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite „Über uns“.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Nach der Anmeldung im Kundenportal können Sie unter „Rechnungen“ Ihre Belege einsehen und als PDF herunterladen.
Kann ich mein Fahrzeug anlegen?
Ja. Im Kundenportal unter „Fahrzeuge“ können Sie nach der Anmeldung Ihre Fahrzeuge mit Marke, Modell, Baujahr und Kennzeichen erfassen. Diese werden dann bei der Terminbuchung zur Auswahl angezeigt.
Wie erreiche ich die Werkstatt?
Sie erreichen uns unter Telefon 0911 5187751, per E-Mail unter kontakt@autohaus-steinbach.net oder persönlich in der Hauptstraße 125, 90562 Heroldsberg. Weitere Angaben stehen im Impressum.
Weitere Fragen? Kontakt oder Kundenportal.